bh365 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการปกป้องข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา
bh365 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า bh365 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และดำเนินมาตรการใดในการปกป้องข้อมูลของคุณ
การที่คุณเข้ าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม bh365 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม bh365 ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ดำเนินการโดย bh365 ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
bh365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้เล่น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน, เลขประจำตัวประชาชน | ผู้ใช้งานกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่ | ผู้ใช้งานกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ผู้ใช้งานกรอกเอง / อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาใช้งาน, ประเภทเกมที่เล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูล GPS (ถ้าอนุญาต) | อัตโนมัติ |
| คุกกี้และการติดตาม | Session cookies, Preference cookies, Analytics cookies | อัตโนมัติ |
bh365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
bh365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ขัดต่อความคาดหวังของคุณหรือที่กฎหมายไม่อนุญาต
bh365 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
bh365 กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในสัญญา
bh365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
bh365 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย
แม้ bh365 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% เราแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
bh365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 12 เดือน |
| คุกกี้และข้อมูลการติดตาม | 30 วัน — 2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภท |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา bh365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการดำเนินการต่อไปนี้กับข้อมูลของคุณ bh365 พร้อมตอบสนองคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของ bh365 ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน
bh365 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่น ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
bh365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bh365 ได้ดังนี้
อีเมลติดต่อ
ช่องทางสนับสนุน
LINE และแชทสด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
ภาษาที่รองรับ
ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เมื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยยึดหลัก Privacy by Design เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัยอยู่เสมอ
bh365 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
เราเก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ตามหลัก Data Minimization ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นเด็ดขาด
ข้อมูลทุกประเภทถูกเข้ารหัสทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ ด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ทันสมัย เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยทีมงาน bh365 พร้อมดำเนินการภายใน 30 วัน
นโยบายของเราเขียนในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซ่อนเงื่อนไขในตัวอักษรขนาดเล็ก คุณรู้ได้เสมอว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ
เราทบทวนและอัปเดตนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายล่าสุด และแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าทุกครั้งก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เชื่อมโยงกับเอกสารอื่นๆ ของ bh365 ขอแนะนำให้อ่านทั้งหมดเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์